Canal Global de Comunicación

El Canal Global de Comunicación es un medio seguro para que empleados, clientes, proveedores, colaboradores y cualquier otra persona que se relacione con Ontime pueda comunicar información a través de un cauce directo con la función responsable del sistema interno de información, a fin de permitir la detección, análisis, investigación y seguimiento de los hechos comunicados, y la adopción, en su caso, de medidas correctoras.

¿Cómo funciona?

Cualquier persona podrá acceder al enlace al formulario y, en su caso, presentar la comunicación de forma anónima cuando el canal esté configurado para ello. La comunicación podrá realizarse por escrito o verbalmente (mensajería de voz) y, a solicitud del informante, también mediante reunión presencial.

Las comunicaciones serán analizadas y tramitadas conforme a la Política del Sistema Interno de Información, preservando la confidencialidad y evitando la recopilación de datos personales no pertinentes; si se recabaran accidentalmente, se eliminarán sin dilación indebida.

El uso del Canal debe realizarse de forma responsable y de buena fe. La presentación de comunicaciones manifiestamente infundadas, maliciosas o con finalidad de menoscabar derechos de terceros podrá dar lugar a su archivo o inadmisión de conformidad con la Política del Sistema Interno de Información.

Quienes comuniquen de buena fe hechos, conductas o actuaciones a través del Canal Global de Comunicación no serán objeto de represalia ni sufrirán ninguna consecuencia adversa por el hecho de haber realizado la comunicación. Ontime se compromete a adoptar las medidas necesarias para proteger al informante frente a cualquier forma de trato desfavorable, discriminación o perjuicio derivado directa o indirectamente de la comunicación, garantizando además la confidencialidad de su identidad y la restricción de acceso a la información a personal estrictamente autorizado.

Igualmente, se le informa de la existencia de canales externos de información habilitados por autoridades competentes, como: la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI), la autoridad competente de su comunidad autónoma, instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea, según sea el caso.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos (RPGD), Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, le informamos que:

• Responsable del tratamiento: ONTIME CORPORATE UNION, S.A.
• Finalidad: gestionar y tramitar las denuncias presentadas a través del Canal de denuncias.
• Ejercicio de derechos: acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento, dirigiendo comunicación a privacidad@ontime.es
• También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

Mas información sobre el tratamiento de sus datos personales: Pulse aquí