{"id":106412,"date":"2023-02-24T10:15:57","date_gmt":"2023-02-24T09:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/?p=106412"},"modified":"2024-08-07T10:19:09","modified_gmt":"2024-08-07T08:19:09","slug":"implementar-un-sistema-de-logistica-inversa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/implementar-un-sistema-de-logistica-inversa\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 implementar un sistema de log\u00edstica inversa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a1Por fin ha llegado! En el interior de la caja, se esconde un verdadero tesoro. Al menos para ti. Lo buscaste por todas partes e incluso recorriste toda la l\u00ednea de metro (de extremo a extremo) s\u00f3lo para comprobar si lo ten\u00edan en stock. Pero esos pantalones con los que tuviste ese flechazo no aparecen. Cuando ya hab\u00edas perdido toda esperanza, te llega un mensaje que te hizo sonre\u00edr ese lunes tan lunes. Estaba disponible y de camino a tu casa. Y ahora frente al espejo te das cuenta desilusionado que esa no es tu talla\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Afortunadamente la historia no acaba aqu\u00ed. Y no te das por vencido. En pleno siglo XXI uno no puede renunciar a sus sue\u00f1os (o m\u00e1s bien, caprichos) tan f\u00e1cilmente. Y es en ese momento cuando la <a href=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">log\u00edstica<\/a> inversa hace su magia. Esos pantalones tan deseados volver\u00e1n de nuevo al almac\u00e9n a la espera de que otro enamorado de la moda lo reclame.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #003399;color:#003399\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #003399;color:#003399\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/implementar-un-sistema-de-logistica-inversa\/#Que_es_la_logistica_inversa\" >Qu\u00e9 es la log\u00edstica inversa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/implementar-un-sistema-de-logistica-inversa\/#Como_se_utiliza_la_logistica_inversa\" >C\u00f3mo se utiliza la log\u00edstica inversa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/implementar-un-sistema-de-logistica-inversa\/#Cuales_son_los_beneficios_de_la_logistica_inversa\" >Cu\u00e1les son los beneficios de la log\u00edstica inversa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/implementar-un-sistema-de-logistica-inversa\/#Que_desafios_presenta_la_logistica_inversa\" >Qu\u00e9 desaf\u00edos presenta la log\u00edstica inversa<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_es_la_logistica_inversa\"><\/span><span style=\"color: #00318a;\"><strong>Qu\u00e9 es la log\u00edstica inversa<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Seguro que a estas alturas conoces de sobra en qu\u00e9 consiste la <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Devoluci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">devoluci\u00f3n<\/a> de productos y la habr\u00e1s experimentado m\u00e1s de una vez. Es un momento agridulce y que a veces puede generar una pereza extrema. Sin embargo, el transporte de devoluci\u00f3n avanza con las nuevas tecnolog\u00edas y resulta cada vez m\u00e1s c\u00f3modo. Y es que ya ni siquiera hace falta salir de casa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Detr\u00e1s de estos sencillos pasos para la gesti\u00f3n de devoluciones, se esconde un complejo proceso. \u00a1Te contamos qu\u00e9 es la log\u00edstica inversa!<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-106414\" src=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Infografia-Logistica-Inversa-1024x584.png\" alt=\"Infografia Logistica Inversa\" width=\"840\" height=\"479\" srcset=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Infografia-Logistica-Inversa-1024x584.png 1024w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Infografia-Logistica-Inversa-300x171.png 300w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Infografia-Logistica-Inversa-768x438.png 768w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Infografia-Logistica-Inversa.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Se trata del proceso contrario a la log\u00edstica con la que andamos m\u00e1s familiarizados. Te encaprichas de un producto, lo compras y en cero coma, lo recibes en casa o en tu punto de recogida de confianza. Pues la log\u00edstica inversa, como su propio nombre indica, es al rev\u00e9s. Comienza con el usuario final hasta llegar al distribuidor y fabricante. El principal objetivo es recuperar el valor del producto y asegurar la repetici\u00f3n de compra. \u00bfSab\u00edas que en tienda se devuelve menos del 10% y online cerca del 30%?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Afortunadamente cada vez somos m\u00e1s conscientes de la importancia de la reducci\u00f3n de desperdicios y de la correcta gesti\u00f3n de residuos. Casi un tercio de los residuos s\u00f3lidos urbanos son envases y embalajes. Con la log\u00edstica inversa se incentiva su reutilizaci\u00f3n y reciclaje con la recuperaci\u00f3n de materiales que sin ella no ser\u00eda posible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Adem\u00e1s abarca un amplio abanico de funcionalidades. Es mucho m\u00e1s que devoluciones\u2026 \u00bfQuieres saber cu\u00e1les son? \u00a1Pues pasa al siguiente punto!<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_utiliza_la_logistica_inversa\"><\/span><span style=\"color: #00318a;\"><strong>C\u00f3mo se utiliza la log\u00edstica inversa<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Podr\u00edamos enumerar y enumerar las diferentes modalidades, pero a efectos pr\u00e1cticos existen dos grandes tipos de log\u00edstica inversa:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00318a;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Log\u00edstica inversa de devoluciones<\/strong><\/span>:<\/span> es la encargada del retorno de los productos desde su punto de distribuci\u00f3n hasta su centro de origen. Es la log\u00edstica inversa del ecommerce, como ya hemos visto en el relato del principio de los deseados pantalones. Este proceso debe ser r\u00e1pido, c\u00f3modo y directo. Tener una buena pol\u00edtica de devoluciones con la gesti\u00f3n de la log\u00edstica inversa es clave para atraer y fidelizar clientes.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Log\u00edstica inversa de residuos<\/strong>: consiste en la recuperaci\u00f3n, reciclaje o tratamiento de los desperdicios. Estos son algunos ejemplos de este tipo de log\u00edstica inversa:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Reacondicionamiento<\/strong>: reparar y reconstruir un producto que ya ha sido utilizado para ponerlo de nuevo a la venta sin defectos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Gesti\u00f3n de embalajes:<\/strong> reutilizar los materiales de embalaje para reducir residuos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Fin de vida \u00fatil:<\/strong> cuando un art\u00edculo ya no funciona, el cliente puede reemplazarlo por otro. En algunos casos, los fabricantes dan la opci\u00f3n de que se devuelvan para reciclarlos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Canibalizaci\u00f3n<\/strong>: recuperar alguna pieza del producto original.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-106415\" src=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-se-utiliza-la-logistica-inversa-1024x433.png\" alt=\"C\u00f3mo se utiliza la log\u00edstica inversa\" width=\"840\" height=\"355\" srcset=\"https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-se-utiliza-la-logistica-inversa-1024x433.png 1024w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-se-utiliza-la-logistica-inversa-300x127.png 300w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-se-utiliza-la-logistica-inversa-768x325.png 768w, https:\/\/ontime.es\/ontime-old\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-se-utiliza-la-logistica-inversa.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuales_son_los_beneficios_de_la_logistica_inversa\"><\/span><span style=\"color: #00318a;\"><strong>Cu\u00e1les son los beneficios de la log\u00edstica inversa<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aplicar la log\u00edstica inversa puede llevar innumerables ventajas. Pero\u2026 \u00bfCu\u00e1les son?:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Minimiza el impacto medioambiental:<\/strong> La log\u00edstica inversa juega un importante papel en el cuidado de nuestro planeta, ya que reduce y trata los residuos de la manera m\u00e1s adecuada para darles un doble uso y evitar la generaci\u00f3n de m\u00e1s y m\u00e1s desechos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Control del stock:<\/strong> Con la optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro, se producen mejoras en la organizaci\u00f3n del stock y se evita el almacenamiento de productos obsoletos o que est\u00e1n fuera de temporada.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Reducci\u00f3n de costes y optimizaci\u00f3n del tiempo:<\/strong> se reutilizan los materiales.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Mejora la imagen de la empresa y la satisfacci\u00f3n del cliente:<\/strong> cada vez los usuarios buscan comprar en empresas que sean sostenibles y la aplicaci\u00f3n de la log\u00edstica inversa es una de las grandes acciones para cuidar nuestro planeta. Adem\u00e1s, disponer de una buena gesti\u00f3n de devoluciones supone un gran punto para los clientes a la hora de decantarse por una u otra empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_desafios_presenta_la_logistica_inversa\"><\/span><span style=\"color: #00318a;\"><strong>Qu\u00e9 desaf\u00edos presenta la log\u00edstica inversa<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pero no toda va a ser bueno. O m\u00e1s bien f\u00e1cil. La log\u00edstica inversa puede hacer enfrentarnos a una serie de desaf\u00edos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Estudios y estudios:<\/strong> Para implementar un buen sistema de log\u00edstica inversa es necesario realizar una serie de estudios previos para controlar y rentabilizar los procesos. Debemos de tener muy presente que con esta aplicaci\u00f3n se reducir\u00e1n los costes de la empresa de forma notoria.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Inspecciones y mayor control de los productos:<\/strong> Se deben de estudiar de manera exhaustiva los diferentes productos que nos lleguen en este retorno de manera individual y esto requiere una dosis extra de tiempo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Devoluci\u00f3n de material:<\/strong> Si el cliente devuelve cantidades peque\u00f1as es posible que el reciclado no merezca la pena.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Inclusi\u00f3n de nuevos procesos<\/strong> que en la cadena de log\u00edstica tradicional no se contemplaban.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Como habr\u00e1s visto e intuido la log\u00edstica inversa conlleva muchas ventajas en la que todos los actores salimos ganando, incluido el medioambiente. Pero antes de su implementaci\u00f3n, el primer paso es asegurarse de que se puede llevar a cabo y se har\u00e1 bien.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Por fin ha llegado! En el interior de la caja, se esconde un verdadero tesoro. Al menos para ti. Lo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":106416,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-106412","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ontime-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.2 (Yoast SEO v26.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Por qu\u00e9 implementar un sistema de log\u00edstica inversa - Ontime<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es la log\u00edstica inversa? 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Sea lo que sea lo que necesites, en Ontime podemos ayudarte en todo el proceso y es que no exageramos si te decimos que podemos transportar desde un sobre hasta un tr\u00e1iler. Estamos muy orgullosos de presumir de ser l\u00edderes en log\u00edstica integral en Iberia. 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